隨著新技術(shù)的出現(xiàn)，人們應(yīng)該考慮一下下面的問題：仔細(xì)地考慮科技所可能帶來的雙重影響。

　　什么將會得到加強(qiáng)？什么將會被削弱？什么將會被取代？它會給我們帶來什么樣的新機(jī)遇？

　　我們從高情感到高科技，從手寫到電腦打字的轉(zhuǎn)變與人們對于電腦的神化有很大關(guān)系，電腦似乎已經(jīng)成為我們這個時代解決一切問題的萬能良方。當(dāng)然，它一定能夠彌補(bǔ)我們在教育方面的不足。美國中小學(xué)的教育質(zhì)量在下降？那就在每個教室里都放上一臺電腦這個信息時代的偉大標(biāo)志吧。這樣問題就解決了。幾十年來，人們對于為每個教室都配置一臺電腦的呼聲就一直沒有停止。但是人們是否已經(jīng)仔細(xì)思考過電腦會給教育的真正目的帶來的影響呢？教育的真正目的應(yīng)該是讓孩子學(xué)會如何學(xué)習(xí)，這是他們可以繼續(xù)終生學(xué)習(xí)生涯的惟一方式。我們在一直呼吁引入先進(jìn)科技，但是卻沒有考慮過它的教育價值。

　　在不久的將來，某個產(chǎn)品所包含的高情感，比如它的設(shè)計和所包含的藝術(shù)價值，將會逐漸把它與其他相似科技含量產(chǎn)品區(qū)分開來。

　　這個對于電腦和詩人的比喻代表了我對于社會發(fā)展的觀點：我們不僅需要大力推進(jìn)智力發(fā)展，而且還要支持和培養(yǎng)情感與精神能力。我們非常需要在它們之間達(dá)到平衡——高科技與高情感之間的平衡。這個世界的科技水平越發(fā)達(dá)，我們就越需要藝術(shù)家和詩人。

　　今年年初，有一次我在波士頓洛根機(jī)場（Boston’s Logan Airpor）乘飛機(jī)。由于飛機(jī)晚點造成了航班延誤，我們這群同病相憐的乘客只好坐下來等待。我的對面坐的是一家人：年輕的父母和他們的兩個孩子。他們很少說話，至少那位年輕的父親是這樣的，他看起來極度不耐煩。突然，他的手機(jī)響了起來。他立刻直起身來，一下來了精神，接電話的聲音十分響亮：“你好，你好。”

　　我看著他，意識到他被這個電話拯救了，從百無聊賴中被拯救從來，從家庭責(zé)任中被拯救出來。在我看來，這個年輕的父親與科技的關(guān)系似乎出現(xiàn)了問題。當(dāng)目睹這一過程時，我想全美國肯定有許多人們在等待他人把自己從面前的事務(wù)中拯救出來。

　　盲目沖動

　　許多公司由于擔(dān)心新技術(shù)會給競爭對手帶來新的機(jī)遇，因此都在不停地更新自己。而更新需要資金，而且所需的資金總是要比他們預(yù)計的要多。人們總是會在科技方面投入大量人力和物力，卻忽視了自身的作用。IBM第一代大批量生產(chǎn)的主機(jī)360在20世紀(jì)60年代初炙手可熱，就是因為所有的公司都認(rèn)為主機(jī)對于公司來說是必需品。IBM銷售人員戲謔地說自己的顧客都是由于“擔(dān)心、不確定和疑惑”（或者簡稱為FUD）而購買產(chǎn)品的。人們往往覺得：“我們總不能無所事事。不管是對是錯，我們都必須做點什么。”當(dāng)時公司間普遍流傳的一種觀點就是，要想在新的技術(shù)時代的競爭中獲勝，公司必須配備自己的主機(jī)。人們經(jīng)常會因為擔(dān)心落伍而盲目花錢，過去和現(xiàn)在都是如此。

　　科技是巨大的推動力，但并非真空狀態(tài)下的推動力

　　科技是巨大的推動力，但是必須是在與人們的需求和人性達(dá)到平衡的時候！